Millau. Office de Tourisme et Campings peaufinent la saison touristique !
Dans le cadre de l’élaboration du S.A.D.I. (Schéma d’Accueil et de Diffusion de l’Information) de destination, l’Office de Tourisme Millau Grands Causses et les gestionnaires de campings collaborent étroitement à l’attractivité du territoire et notamment à la satisfaction des visiteurs.
Être à l’écoute des visiteurs et répondre au mieux à leurs questions et attentes, permettre aux professionnels du tourisme d’optimiser leur accueil-information visiteurs… un travail de filière qui a amené l’office de tourisme à proposer le 19 avril dernier un 1er éductour sur-mesure aux gestionnaires et employés de campings.
Objectif : découvrir l’excursion « Autour du Viaduc » organisée par l’OT et plébiscitée par les visiteurs suivie d’une présentation détaillée de la programmation des visites et animations proposées par l’OT tout au long de la saison.
L’occasion de présenter également l’équipe « animations » et « relations pros » de l’office de tourisme puisque, ne l’oublions pas, il est question-là d’accueil… et donc aussi et surtout « d’humain » !
Mieux connaitre pour mieux prescrire, en mode ambassadeur du territoire !
La quinzaine de gestionnaires d’hôtellerie de plein air a été conquise par l’excursion tout autant que par la variété du programme d’animations, fortement ancré sur l’identité et les valeurs du territoire : patrimoine, nature, biodiversité, savoir-faire… ou comment apprendre en s’amusant, vivre et partager une expérience 100 % locale…
D’autres actions sont prévues dans le cadre de ce S.A.D.I. de destination : formation express et sensibilisation des saisonniers, reprise de la tournée de la Brigade Sourire, diffusion des éditions de l’office de tourisme notamment carte loisirs nature, agenda et « Guide du Voyageur »…
