Fort du succès de la première saison de « Style Millau & Co », dispositif d’accompagnement des professionnels du tourisme, l’Office de Tourisme Millau Grands Causses a lancé le 3 octobre dernier la deuxième vague d’ateliers.
Au programme, 2h d’atelier thématique, les mardi et jeudi matin, pour lesquels chaque opérateur touristique peut participer selon ses besoins ou souhaits. Deux heures de professionnalisation, de bonnes pratiques, de technique, d’échanges entre les professionnels du tourisme et les animateurs de l’office de tourisme.
Côté thématique, du marketing, de la relation client… beaucoup de numérique… mais pas que !
Et les professionnels ne sont pas en reste, force de proposition sur les thèmes à aborder avec des thématiques nouvelles qui sont donc en cours de programmation.
Les objectifs restent inchangés :
- Favoriser l’accessibilité commerciale de l’offre millavoise, notamment et prioritairement sur le web : lisibilité, visibilité, performance, commercialisation en ligne…
- Accompagner les opérateurs sur le digital, sur la qualité, sur l’adaptation de l’offre aux nouvelles demandes des générations X-Y-Z
- Prendre ensemble le virage du marketing affinitaire, construire et porter une image cohérente et forte de Millau Grands Causses
Un apéro-tourisme est d’ailleurs prévu courant novembre sur la thématique du partage d’expertises, du retour d’expériences, de regards extérieurs sur notre destination… toujours dans cette veine de co-construction, coproduction.
Une dynamique qui ne va pas s’arrêter là puisque les opérateurs touristiques vont également être consultés pour participer à la coécriture de la prochaine stratégie touristique de la destination Millau Grands Causses Gorges du Tarn.
